Canais de Suporte
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo “como” ser-lhe-ão úteis com qualquer tarefa no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Secção de Perguntas Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma seção de Perguntas Mais Frequentes na qual irá achar soluções para as perguntas frequentes.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano a fim de esclarecermos às suas questões técnicas. Você recebe a nossa resposta num intervalo máximo 1 hora depois de nós recebermos resumo da incidência
Alternativas de Atendimento
Atendimento aos clientes de Alojamento em Nuvem
- Necessita ajuda com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Quer saber sobre como aproveitar algumas das soluções de graça que estamos a fornecer? Simplesmente comunique-nos.
Assistência aos clientes de Hospedagem VPS
- No caso de ter uma dificuldade ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos aplicativos que pré-instalados no seu VPS, contate-nos.
Assistência aos clientes de Alojamento Reservado
- Se você precisar de o aconselhamento por parte de um administrador ou quando decide alterar a configuração do seu servidor reservado, informe-nos.
